Care este diferența dintre captarea valorii și crearea valorii?


Răspunsul 1:

Articolul HBR împărtășit de Ketan Deshpande MN (Minnesota) este de fapt un studiu foarte cuprinzător, pe care am avut șansa să-l analizez și să-l aplic pe propria mea pornire. Iată care sunt cele mai importante acțiuni ale acestei lucrări de cercetare:

Crearea valorii și captarea valorii sunt două dimensiuni distinctive. Modelul de creare a valorii, așa cum este explicat de Ryall, începe prin a discuta despre rețeaua de valori și încurajează conducerea să se gândească la modul în care cu cine creează valoare pentru utilizatorul final.

În interiorul rețelei de valori, există agenți care sunt conectați prin calea tranzacției care duce la o vânzare finală. Pentru noi (lingură locală) aceștia sunt vânzători de alimente în amonte / restaurante independente, cumpărători locali în aval și părți interesate mai mici, precum parteneri de producție, de exemplu PayPal și firme din aval, cum ar fi ONG-uri / organizații caritabile - ciclul alimentar.

Stratul extern este definit ca periferia competitivă și include diverși agenți externi. Acești agenți creează mai multă valoare economică din tranzacțiile cu companiile din rețeaua de valori decât tranzacțiile lor economice curente, de exemplu, vor înregistra o creștere a volumului de cumpărături dacă achiziționează restaurantele din Local Spoon. Există, de asemenea, agenți externi indirecti - NUS, aplicații pentru restaurante sau carduri digitale de fidelitate care captează o valoare economică mai mare din tranzacțiile cu cumpărătorii locali din rețeaua de valori Local Spoon. Aceste soluții alternative creează o cerere excesivă pentru tranzacțiile cu partenerii din rețeaua de valori.

Tarta valorică este egală cu disponibilitatea totală a utilizatorului final de a plăti după ce deducem costul economic al materialelor și resurselor. Valoarea pe care o creăm pentru acești agenți trebuie să răspundă cererii de la periferie, ceea ce garantează o parte minimă a valorii fermei; minimul garantat este cantitatea de valoare necesară pentru a împiedica această firmă să renunțe la rețea în favoarea agenților din periferie.

Pentru Local Spoon, cu cât volumul utilizatorilor este mai mare, cu atât mai multe restaurante sunt interesate să se alăture platformei. Atingerea masei locale de utilizatori oferă startupului un avantaj superior atunci când se apropie de afaceri, deoarece acestea pot dovedi o cerere suficientă a clienților. Pentru a crea valoare pentru ambele părți ale pieței simultan, oferim utilizatorilor controlul pentru a-și trimite restaurantele preferate și pentru a le cere prietenilor din rețeaua lor să facă backup pentru solicitare. Dacă arată suficientă cerere, conducerea îl va folosi ca pârghie pentru a aduce restaurantul pe Local Spoon.

Valoarea creată de local Spoon pentru companii este o soluție rentabilă pentru a crește numărul de comenzi, pentru a-și consolida marjele de profit, promovând doar locuri la mese care altfel ar rămâne goale - reprezentând astfel o oportunitate pentru întreprinderi de a ajunge pe o piață mai largă și de a reduce deşeuri.

Pentru a înțelege mai bine crearea valorii și captarea valorii, ar trebui să recunoască, de asemenea, că acești agenți exercită un anumit nivel de concurență atât asupra firmei, cât și asupra celor cu care firma trebuie să tranzacționeze. De exemplu, Deliveryroo nu numai că reprezintă o amenințare indirectă pentru Spoon Local, dar clienții lor selectați printre primele 100 de restaurante de pe TripAdvisor concurează împotriva vânzătorilor de produse alimentare mai mici care nu au făcut clasamentul.

Conform modelului de captură de valoare, captarea valorii provine din două surse: (I) suma garantată prin concurență de la periferie (așa cum s-a explicat mai sus) și (II) suma însușită prin persuasiune. Local Spoon surprinde cea mai mare parte a valorii eliminând complexitatea / provocările livrării logistice. Startup-ul va câștiga marje brute mai mici decât o fac jucătorii existenți, dar modelul lor de afaceri îi transformă pe aceștia în marje de exploatare mai mari, amplificate de raporturile de afaceri mai mari decât media.

În primii pași de generare a unui efect de rețea și de captare a valorii de la utilizatori Local Spoon obține trei recompense psihologice importante:

  • descoperirea de noi restaurante; realizări prin recompense și statut social (inclusiv beneficii monetare)

Pentru a concluziona Harta rețelei valorice, s-a arătat cât de multă valoare este creată pentru rețeaua de agenți care interacționează cu afacerea dvs., o periferie de agenți care concurează pentru cei din rețeaua de valori a firmei și cota de valoare garantată companiei dvs. și partenerilor din rețeaua sa de competiția de la periferie.